Правила спа-этикета для Гостей «EGO-SPА»

Данные Правила являются неотъемлемой частью Договора оферты спа-салона «EGO-SPA»
Дорогие Гости!

Мы рады вашему выбору – провести в нашем салоне спа-программу или спа-процедуру. Это уникальная возможность совместить общение с близкими людьми или наедине с собой с оздоравливающими процедурами и отдыхом.

Обстановка комфорта, заботливое внимание и квалификация наших специалистов сделают ваш отдых уникальным, и мы уверены, что вы вернетесь к нам вновь.

Для того, чтобы ваш отдых у нас был полноценным, приятым и полезным, мы просим вас соблюдать следующие правила:
- Просим вас прибыть в спа-салон за 20 минут до начала программы для того, чтобы переодеться, узнать детали программы и получить всю необходимую информацию;
- Мы приготовим для вас халаты, тапочки и одноразовое белье, однако, вы можете, при желании, принести с собой купальные принадлежности;
- Если у вас длинные волосы, рекомендуем принести также аксессуары для волос, которые помогут вам собрать волосы на время процедур, парения и купания в спа-бассейне;
- Мы просим вас сообщить персоналу о проблемах со здоровьем, если таковые имеются. Некоторые спа-процедуры противопоказаны женщинам во время месячных, беременности и т.д.
- В акватермальной зоне мы поддерживаем определенный температурно-влажностный режим, поэтому мы рекомендуем вам пить больше жидкости – воды или чая – на протяжении программы. Это необходимо для хорошего самочувствия и эффективности процедур.
- Находясь в акватермальной зоне, вы можете, по своему усмотрению, раздеваться до нижнего белья или купальников. В зоне отдыха (лаунже) мы просим вас находиться в халатах и тапочках.
- Все необходимое для принятия душа – гель для тела, шампунь, полотенца, халат - мы предоставим вам.
- Мы просим вас соблюдать чистоту и порядок в акватермальной зоне.
- О любых неприятных ощущениях, плохом самочувствии необходимо сообщить обслуживающему вас специалисту.
- Если вы хотите принести с собой сладости или фрукты, просьба заранее предупредить об этом администратора. Приносить с собой скоропортящиеся, сильно пахнущие или требующие приготовления продукты воспрещается.
- В нашем спа-салоне запрещается находиться в состоянии наркотического или алкогольного опьянения до и во время процедуры; употребление алкоголя, предоставляемого салоном, возможно только после завершения спа-программы, и не рекомендуется употреблять алкогольные напитки перед и во время процедур.
- Тишина – обязательный элемент атмосферы СПА. Во время нахождения в акватермальной зоне и лаунже, просим вас не забывать о том, что в салоне, помимо вас, могут находиться и другие посетители.
- Просьба воздержаться от использования мобильных телефонов и планшетов. Если это необходимо, просим выключить звук, чтобы не мешать отдыху других гостей.
- Если вы хотите отблагодарить обслуживавших вас специалистов, вы можете оставить чаевые вознаграждения администратору рецепции при окончательном расчете или по кюар коду на ресепшен.
- Мы открыты до 23:00. Если вы хотите записаться на процедуры после этого времени, пожалуйста, свяжитесь с администратором для получения подробной информации.
- Если вы хотите проходить процедуры в отдельных кабинетах, сообщите нам об этом заранее, чтобы мы могли подготовить все необходимое для вашего комфорта. - После прохождения спа-программ нет необходимости принимать душ, так как на кожу тела и лица нанесены уходовые средства для продолжения их благотворного воздействия.
- Стандартное время нахождения в лаунж-зоне составляет 30 минут, но по согласованию с администраторами или мастерами его можно увеличить бесплатно, если после вас нет гостей.
- Аренда лаунж-зоны дополнительно стоит 5 000 рублей в час.

Желаем вам приятного и полезного отдыха в нашем спа-салоне!